성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태 DownLoad GL
- eedyi81
- 2020년 12월 25일
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성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태
성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태
성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태
목차
성인 및 노인소비자 교육
Ⅰ. 성인소비자 교육
1. 성인소비자 문제
2. 성인소비자 교육방안
Ⅱ. 노인소비자 교육
1. 노인소비자 문제
2. 노인소비자 교육방안
Ⅲ. 소비자교육 실태
1. 우리나라 소비자교육 실태
2. 외국의 소비자교육 실태
1) 미국
2) 일본
성인 및 노인소비자 교육
I. 성인소비자 교육
1) 성인소비자 문제
성인기는 청소년기로부터 성인기, 중년기, 장년기까지 포함하는 시기로, 연령으로는 18세 이후부터 59세까지를 말하며 사회적으로 매우 활발히 활동하는 시기이다. 그리고 성인기는 일생 중 기간이 가장 긴 시기인데 35세를 전후로 다시 성인전기 소비자와 성인 후기 소비자로 나눈다. 다른 연령대의 소비자와는 달리 성인기는 발달과정 및 연령상 해당되는 영역이 법어 그 특성을 몇 가지로 집약해서 표현하기 어렵다.
현재 우리나라 성인 전기에 해당하...
성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태
목차
성인 및 노인소비자 교육
Ⅰ. 성인소비자 교육
1. 성인소비자 문제
2. 성인소비자 교육방안
Ⅱ. 노인소비자 교육
1. 노인소비자 문제
2. 노인소비자 교육방안
Ⅲ. 소비자교육 실태
1. 우리나라 소비자교육 실태
2. 외국의 소비자교육 실태
1) 미국
2) 일본
성인 및 노인소비자 교육
I. 성인소비자 교육
1) 성인소비자 문제
성인기는 청소년기로부터 성인기, 중년기, 장년기까지 포함하는 시기로, 연령으로는 18세 이후부터 59세까지를 말하며 사회적으로 매우 활발히 활동하는 시기이다. 그리고 성인기는 일생 중 기간이 가장 긴 시기인데 35세를 전후로 다시 성인전기 소비자와 성인 후기 소비자로 나눈다. 다른 연령대의 소비자와는 달리 성인기는 발달과정 및 연령상 해당되는 영역이 법어 그 특성을 몇 가지로 집약해서 표현하기 어렵다.
현재 우리나라 성인 전기에 해당하는 집단이 갖는 특성을 보면, 우선 6.25전쟁 후에 출생하여, 어렸을 때부터 경제발전의 혜택을 누려왔고, 출산을 저하 및 핵가족화로 인해 소규모 가족에서 사회화되었으며, 정치 ? 경제 ? 문화 등 각 부문에서의 급속한 변화를 경험한 세대이다.
스탬플(R. Stampfl)이 제시한 한국 성인소비자의 특성을 알아보면 다음과 같다. 인플레이션 ? 자원결핍 ? 에너지위기 ? 공해문제 ? 정부의 시장규제 등이 문제시되는 사회에서 의사결정을 하게 되고, 물질에 대한 사적 소유라는 기존의 가치와 사회환경에 관심을 가져야 하는 의무 사이에서 갈등을 느끼나 자신의 경제적 행동이 사회에 미치는 결과에 대해 별로 중요시하지 않는다고 한다. 또한 물질적 소유, 사적 소유, 편의성 등을 추구하면서 사회화되어, 절약에 의한 축적을 중요시하여 `많이 소유할수록 좋다`는 철학을 가지고 있으며 자신의 소비가 사회에 비치는 영향을 거의 고려하지 못하고 있다.
성인소비자들은 다른 어떤 집단보다 그 연령대가 법어 여러 가지 특성이 혼재하고 있고, 다양한 동기에서 다채로운 소비행동을 보이며, 소비자문제 역시 광범위한 영역에서 발생된다. 청소년기와 유사한 특징을 보이고 있는 성인 전기와, 노인기를 앞둔 성인 후기, 특히 장년기 소비자는 행동특성이나 경험하는 소비문제의 유형에 있어 상당히 다른 양상을 나타낸다. 그러므로 성인소비자의 소비행동 특성 및 소비자문제를 포괄적으로 말하기는 매우 어려운데, 특히 소비행동의 경우에는 더욱 그러하다. 이에 반해 소비자문제는 기본적으로 기업과 소비자가 상대방과 교환을 하는 과정에서 소비자의 권리가 사업자에 의해 침해됨으로써 생기는 문제로, 소비행동보다는 구체화하기가 용이하다.
2) 성인소비자 교육방안
성인소비자를 대상으로 한 소비자교육은 개인의 만족을 충족시키기 위한 수단으로서만이 아니라 급격한 경제성장으로 인해 사회적 ? 문화적 변화에서 발생하는 개인과 사회와의 분리현상을 최소화하고 개인이 이러한 흐름에 보다 쉽고 빠르게 잘 적응할 수 있도록 한다는 점에서 매우 중요하다. 이러한 성인소비자교육은 학교소비자 교육의 연장선상에서 이루어져야 하며, 현실성과 실용성이 요구된다는 점을 특징으로 한다. 또한 성인소비자교육은 성인학습자의 자발적인 동기와 참여에 의한 자기학습이라는 점에서 다른 연령집단의 소비자교육과 차이가 나며, 응용영역에 중점을 두어야 하는 소비자교육이다.
전술한 바와 같이, 성인소비자는 사회경제적 ? 인구학적 특성상 그 집단의 성격을 하나로 규정하기 어렵기 때문에 교육대상을 세분화하여 대상별로 교육내용을 마련할 필요가 있다. 이는 거주 지역에 따라 직업구성에 차이가 있을 수 있고, 또 이에 따라 도시지역주민과 농촌지역의 주민이 필요로 하는 상품이 다를 수 있기 때문이다.
한편 성인기는 20대 초반에서 50대를 포괄하는 집단이므로 각 소비자의 생활주기별로 재정 상태와 목표가 다르다. 23-28세는 현명한 소비를 위한 재무관리가 필요하며, 44-45세는 아이들의 대학진학과 연로한 부모님들에 대한 재정보조를 위한 재무관리가 필요하다. 성인소비자 교육에서 반드시 지켜져야 할 사항은 평생교육으로서의 성인소비자 교육의 기회가 많은 소비자들에게 주어져야 한다는 점이다.
II, 노인소비자 교육
1) 노인소비자 문제
노인소비자는 노인기를 어떻게 정의하느냐에 따라 그 범위가 다르다. 즉, 노인소비자를 대체로 60-65세 이상으로 보고 있으나 신체적인 쇠퇴나 직장에서의 은퇴, 자녀의 분가, 개인 및 사회적인 인식 등에 따라 달라질 수 있다. 노인소비자란 생활주기상 노인기에 있는 소비자라 할 수 있으며, 다른 연령층 소비자와 구별되는 고유한 특성은 노화에 따른 신체 기능의 저하, 다양한 인생경험 등과 같은 신체적 ? 정신적 ? 환경적 특성에서 비롯된 것들이다. 이기춘은 아래 페이지의 표와 같이 노인소비자의 특성을 크게 태도특성과 행동특성으로 구분하여 제시하고 있다.
노인소비자는 기호나 선호, 상품 수요면에서 다른 소비자와 뚜렷한 차이가 나며, 구매 행동시 고려하는 대안의 강조점과 쇼핑 이전에 형성되는 성향면에서도 다르다. 이러한 노인소비자의 문제는 노인소비자가 갖는 제한된 인적 ? 경제적 자원에 기인된 것들이 대부분이다. 즉, 노인 소비자들은 사물을 분석, 추리, 기억, 해결하는 능력의 감퇴에 따른 정보처리 능력 부족에 의한 문제들이 많다. 또한 노인소비자들에게는 신체적 노쇠로 인해 활발한 정보탐색이 불가능하고 효율적인 구매가 어렵다. 이외에도 노인소비자들은 정보처리능력, 상품사용 ? 관리능력 등을 충분히 갖추지 못한 채 급변하는 구매환경을 접하게 됨으로써 발생되는 문제, 소득이 없거나 부족하여 겪는 경제적 문제 등으로 인해 소비자로서의 기능을 제대로 수행하지 못하고 있다.
- 노인소비자의 특성 -
2) 노인소비자 교육방안
노인소비자들 간에는 다른 어떤 연령층 소비자들보다 많은 개인차가 존재하는데, 이 점을 고려한 다양한 교육방안이 요구된다. 특히 노인소비자교육은 그 내용이 노인소비자의 필요나 요구에 부응하는 것일수록, 사회의 요구나 현실에
[문서정보]
문서분량 : 7 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 : 성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태
파일이름 : 성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태.hwp
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